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停水通知
    尊敬的用戶,您好:隨著全國新冠肺炎疫情防控總體趨勢向好,同時結合國家及省市對疫情防控工作復工復產的相關部署,為保障各項用水服務工作安全平穩開展,遼東水務自4月1日起恢復入戶抄表服務工作。疫情期間,為確保您與工作人員的健康安全,遼東水務公司承諾抄收人員上崗期間全程佩戴口罩,做好個人防護措施,也請您與家人盡量做好個人防護措施,配合抄表員工作?紤]到疫情并沒有完全結束,建議您通過微信生活、支付寶、微信公眾號、銀行網銀等方式線上查詢、繳納水費。感謝您的支持與理解!在此期間用戶若出現涉水問題可撥打遼東水務24小時供水服務熱線:43852344,我公司將竭誠為您服務。
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遼寧遼東水務控股有限責任公司關于支持復工中小企業延緩繳納水費的工作方案
2020-2-17     點擊:2961
 
    根據水務局2020年2月15日轉《關于提供應對“新冠肺炎”疫情支持中小企業生產經營省25項、市18項政策措施落實情況的通知》文件精神,為有效應對疫情帶來的生產經營困難,紓緩中小企業用水成本壓力,支持中小企業復工經營,現制定本方案。
    一、對受疫情影響,確有特殊困難而不能按期繳納水費的中小企業,2020年1-2月水費實行緩繳,由企業向遼東水務營業處提出申請,經批準后轉轄區供水處執行緩繳水費政策,最長不超過3個月,即從2月延期至5月。企業可在2-5月期間根據經營情況每月繳納一部分水費,在5月末前結清即可。
    二、免除中小企業因延緩繳水費而產生的滯納金和違約金。
    三、緩繳期間實行“欠費不停供”服務。
    四、推行“不見面”服務,符合條件且有意緩繳的中小企業可通過電子郵件或微信、釘釘等電子渠道向遼東水務提出申請,遼東水務將在3個工作日內完成審批。繳費時用戶可通過遼東水務微信公眾號、支付寶、網上銀行等渠道實現查詢、繳費等業務。
    附件:疫情期間遼東水務水費延緩繳納申請表
 
(業務受理咨詢電話:42101630)
遼寧遼東水務控股有限責任公司
2020年2月15日印發
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